***
اشتكى مستخدمو تطبيق انستجرام خلال الأيام القليلة الماضية من أنهم غير قادرين على تسجيل الدخول للحسابات الخاصة بهم، وألقوا اللوم على الشركة بأنها حذفت حساباتهم دون تقديم أى تفسير حقيقى، وتوجه المستخدمون إلى تويتر وفيس بوك للتحدث عن تلك المشكلة التى أصابتهم على عبر الحسابات الرسمية للتطبيق على تلك المنصات.
وتقول المتحدثة باسم إنستجرام: "نحن ندرك وجود خلل يؤدى إلى خروج بعض المستخدمين من حساباتهم، ونحن نعمل على حل المشكلة بأسرع ما يمكن"، كما أنها أكدت على أن الحسابات لم يتم حذفها ولكل خلل هو ما يظهر هذا الأمر.
وشرح المستخدمون المشكلة بأن حساباتهم على إنستجرام تظهر وكأنها معطلة، وعندما يتم الانتقال إلى الملف الشخصى للمستخدم المتأثر، يرى رسالة "عذرا، هذه الصفحة غير متوفرة".
وذكر تقرير من موقع theverge الأمريكى، أن هناك عددا كبيرا من المستخدمين لم يتمكنوا من استرداد حساباتهم ولم يتلقوا أى إخطار حول سبب تعطلهم، ويدعى بعض المستخدمين أن انستجرام دفعتهم إلى إدخال أرقام هواتفهم للتحقق من حساباتهم.
***
وتقول المتحدثة باسم إنستجرام: "نحن ندرك وجود خلل يؤدى إلى خروج بعض المستخدمين من حساباتهم، ونحن نعمل على حل المشكلة بأسرع ما يمكن"، كما أنها أكدت على أن الحسابات لم يتم حذفها ولكل خلل هو ما يظهر هذا الأمر.
وشرح المستخدمون المشكلة بأن حساباتهم على إنستجرام تظهر وكأنها معطلة، وعندما يتم الانتقال إلى الملف الشخصى للمستخدم المتأثر، يرى رسالة "عذرا، هذه الصفحة غير متوفرة".
وذكر تقرير من موقع theverge الأمريكى، أن هناك عددا كبيرا من المستخدمين لم يتمكنوا من استرداد حساباتهم ولم يتلقوا أى إخطار حول سبب تعطلهم، ويدعى بعض المستخدمين أن انستجرام دفعتهم إلى إدخال أرقام هواتفهم للتحقق من حساباتهم.
0 تعليق على موضوع : ثغرة داخل تطبيق إنستجرام تطرد المستخدمين من حساباتهم
الأبتساماتأخفاء الأبتسامات